予約商品は、発売が延期または中止になる場合がございます。
また、メーカーの生産上の都合等により、問屋から当店への入荷数を削減されることがございます。
当店では、確保した数量のみご予約いただくよう努めておりますが、万一、削減された場合、誠に恐縮ですが、メールにてご連絡させていただいた上でご注文を取り消しさせていただくことがございます。

 

予約商品の受付期間について

予約商品の受付期間はそれぞれ定められた期間があります。
期間が過ぎ、確保していない商品につきましてご注文を受け付けることができません。
あらかじめご了承ください。

 

予約商品の発売延期について

同月発売予定の異なる商品をご注文いただき、一部の商品の発売延期により発送月が変更になることがございます。
全商品が入荷するまで発送を保留させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

 

予約商品と在庫商品の同時注文について

当店の保管スペース都合上、予約商品と在庫商品を同時にご注文いただけません。
また、発売月の異なる商品についても同時にご注文いただけません。
そのような場合は、ご注文の際に別々に分けてご注文ください。
あらかじめご了承ください。

 

予約商品の決済について

弊社の決済システム上、発送前の注文確定時に決済等が確定する仕組みになっておりますので、ご了承ください。
万一、決済が確定したのちに入荷数の削減や商品の欠陥などによりキャンセルが発生した場合の返金につきましては、銀行振込にて対応させていただきます。

 

予約商品の発送について

予約商品は発売日以降、入荷次第ただちに発送いたします。
当店と問屋間による納品の都合上、メーカー発売日より遅れて入荷する場合がございますので、ご了承ください。

 

予約商品のキャンセルについて

取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。